Datenschutzerklärung

Mit diesen Datenschutzhinweisen legen wir klar und umfassend dar, welche Daten mit Personenbezug bei uns anfallen, aus welchen Gründen und zu welchen Zielen wir sie nutzen, welchen Empfängern sie gegebenenfalls zugänglich gemacht werden und durch welche Vorkehrungen wir sie absichern, sobald Sie unseren Online-Shop einschließlich der zugehörigen Funktionen und Angebote („Dienst“) in Anspruch nehmen. Zugleich erhalten Sie Informationen über die Ihnen zustehenden Rechte im Datenschutz und insbesondere über den Schutz, den Ihnen die Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) gewährt.

Allgemeine Bestimmungen, Begriffsverständnis und Rechtsrahmen

Regeln für das Verständnis dieses Dokuments

Die nachstehend erläuterten Bezeichnungen können innerhalb dieser Hinweise mit einem großgeschriebenen Anfangsbuchstaben verwendet werden. Ihre festgelegte Bedeutung bleibt unabhängig davon gleich, ob der jeweilige Ausdruck in der Einzahl oder in der Mehrzahl gebraucht wird.

Erläuterung der maßgeblichen Bezeichnungen

• Online-Plattform (ebenfalls „Website“ oder „Anwendung“)

  Das unter soniferaheim.de verfügbare Internetangebot, auf dem Nutzer Bestellungen vornehmen und damit zusammenhängende Leistungen nutzen können.

  Betreiber (nachfolgend auch „wir“ oder „uns“)

  sonifera GmbH, Betreiberin des Angebots Soniferaheim
  Gottschedstraße 4/Haus 24, 13357 Berlin, Deutschland
  Amtsgericht Charlottenburg – HRB 127101 B
  Rechtlicher Vertreter: Francesco Rizzo

  Waren / Leistungen

  Der Ausdruck bezeichnet sämtliche über die Online-Plattform bereitgestellten Waren und Leistungen, die in den jeweils einschlägigen Informationsabschnitten näher dargestellt werden; die Bezeichnung ist ausdrücklich in einem allgemeinen Sinn zu verstehen.

  Nutzende Person (auch „Sie“ oder „Ihnen“)

  Hierunter fällt jede natürliche Person oder rechtsfähige Organisation, welche die Website aufruft oder die dort zugänglichen Angebote beziehungsweise Funktionen verwendet.

• Verbundenes Unternehmen: Gemeint ist jede Organisation oder Rechtsperson, die eine andere Rechtsperson beherrscht, von dieser beherrscht wird oder zusammen mit ihr derselben Beherrschung unterliegt. Von einer „Beherrschung“ wird üblicherweise ausgegangen, wenn direkt oder indirekt wenigstens 50 Prozent der Kapitalanteile oder der Stimmrechte gehalten werden, mit denen Mitglieder eines Leitungsorgans bestellt werden können.
• Benutzerkonto: Eine von der nutzenden Person angelegte Zugangsberechtigung, über die bestimmte Bestandteile oder Funktionsbereiche des Dienstes verwendet werden können.
• Dienst: Dieser Begriff umfasst alle Inhalte, Funktionen und sonstigen Leistungen, die auf der Website nach Maßgabe der jeweils anwendbaren Geschäfts- und Nutzungsbestimmungen zur Verfügung stehen.
• Staat: Bundesrepublik Deutschland
• Auftragnehmende Dienstleister: Externe Personen oder Unternehmen, die Daten mit Personenbezug nach unseren Weisungen bearbeiten und dabei als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO eingesetzt werden, darunter etwa Anbieter für Hosting, Zahlungsabwicklung, Marketing oder IT-Unterstützung.
• Externer Social-Media-Anmeldedienst: Eine soziale Plattform eines Drittanbieters, deren Zugangsdaten für eine Registrierung oder Anmeldung bei unserem Dienst genutzt werden können, beispielsweise über eine Anmeldung mit Google.
• Daten mit Personenbezug: Darunter fallen sämtliche Angaben, die eine bestimmte natürliche Person betreffen oder die Zuordnung zu einer bestimmbaren natürlichen Person ermöglichen, entsprechend Art. 4 Nr. 1 DSGVO.
• Angaben zur Identifikation: Informationen, anhand derer eine Person unmittelbar erkannt oder kontaktiert werden kann, beispielsweise Name, postalische Anschrift, Rufnummer, E-Mail-Adresse oder Nummer eines Ausweisdokuments.
• Cookie-Dateien: Geringe Textinformationen, die der Browser auf dem von Ihnen verwendeten Gerät ablegt und in denen bestimmte Angaben wie Sitzungskennung, gewählte Einstellungen oder der Inhalt des Warenkorbs hinterlegt sein können.
• Datenschutzrechtlich Verantwortlicher: Diejenige Stelle, die allein oder zusammen mit weiteren Stellen die Ziele und Vorgehensweisen der Verarbeitung festlegt; für dieses Angebot ist dies die sonifera GmbH.
• Endgerät: Jedes mit dem Internet verbindbare Gerät, das für den Aufruf der Plattform verwendet wird, beispielsweise ein stationärer Computer, Notebook, Mobiltelefon oder Tablet.
• Verwendungsinformationen: Technische und verhaltensbezogene Angaben, die während des Seitenbesuchs oder einer Handlung auf der Plattform selbsttätig entstehen, darunter IP-Adresse, Browserkennung, abgerufene Seiten, Aufenthaltszeiten oder Klickabläufe.

Von uns erfasste Daten mit Personenbezug

Arten der einbezogenen Informationen

Grund-, Adress- und Kommunikationsangaben

Abhängig von der Nutzung unseres Angebots können wir verschiedene personenbezogene Angaben bei Ihnen abfragen und aufbewahren. Dazu zählen:

• Ihr vollständiger Name einschließlich Vor- und Familienname
• Ihre elektronische Postadresse
• eine von Ihnen angegebene Rufnummer
• Postanschrift mit Straße, Ort, Bundesland und Postleitzahl

Entscheiden Sie sich für eine Zahlung durch Banküberweisung, kann die Abwicklung der Zahlung und die Prüfung Ihrer Identität weitere Informationen erforderlich machen. In Betracht kommen dabei:

• das Datum Ihrer Geburt
• die Nummer eines Personalausweises oder Reisepasses
• Belege zu einem Bankkonto beziehungsweise einer Zahlungskarte
• ergänzende Unterlagen, mit denen sich der angegebene Wohnort nachweisen lässt

Technische Protokolle und Angaben zur Verwendung

Bei der Nutzung und Bedienung unseres Dienstes entstehen automatisch bestimmte Nutzungsinformationen. Erfasst werden können insbesondere:

• die dem verwendeten Gerät zugeordnete IP-Adresse
• Art und Versionsstand des eingesetzten Browsers
• besuchte Unterseiten einschließlich Zugriffsdatum und Zugriffszeit
• die auf einzelnen Unterseiten verbrachte Zeitspanne
• sonstige unverwechselbare Gerätekennzeichen sowie technische Diagnosedaten

Bei einem Seitenzugriff mit einem Mobilgerät können darüber hinaus Informationen zur Geräteart, eine eindeutige Gerätekennung, das verwendete Betriebssystem, der mobile Browser sowie zusätzliche technische Identifikatoren anfallen.

Cookie-Dateien und vergleichbare Verfahren

Wir greifen auf Cookies und funktional ähnliche Mittel, darunter Beacons, Tags und Skripte, zurück, damit bestimmte Bestandteile des Dienstes funktionieren und dessen Verwendung ausgewertet werden kann. Die hierdurch gewonnenen Erkenntnisse dienen dazu, unser Angebot weiterzuentwickeln und an individuelle Bedürfnisse anzupassen. Hierzu gehören:

• Cookies im Browser: Diese Dateien werden unmittelbar auf dem jeweiligen Endgerät gespeichert. In den Browsereinstellungen lässt sich festlegen, dass Cookies generell zurückgewiesen werden oder dass vor jeder Ablage ein Hinweis erscheint. Solange Sie die Voreinstellungen nicht ändern, verwenden wir weiterhin Cookies. Eine Ablehnung kann dazu führen, dass bestimmte Angebotsfunktionen nicht oder nur eingeschränkt nutzbar sind.
• Zählpixel: Hierbei handelt es sich um kleine Bilddateien, die auch als Pixel-Tags oder Clear GIFs bezeichnet werden und in Bereichen des Dienstes oder in elektronischen Nachrichten vorkommen können. Sie ermöglichen beispielsweise eine statistische Feststellung von Seitenaufrufen oder geöffneten E-Mails.

Im Hinblick auf die jeweilige Speicherdauer werden folgende Formen unterschieden:

• Dauerhaft abgelegte Cookies: Sie verbleiben nach dem Schließen beziehungsweise Verlassen der Internetseite auf dem verwendeten Endgerät.
• Cookies einer Browsersitzung: Ihre Entfernung erfolgt automatisch, wenn die jeweilige Browsersitzung durch Schließen des Browsers endet.

Die genannten Cookie-Formen erfüllen je nach Ausgestaltung verschiedene Aufgaben:

• Notwendige Session-Cookies: Sie stellen elementare Abläufe bereit, insbesondere eine geschützte Anmeldung und Maßnahmen gegen eine unberechtigte Verwendung von Benutzerkonten.
• Cookie zur Einwilligungsverwaltung (dauerhaft): Darin wird festgehalten, welche Entscheidung Sie hinsichtlich der Verwendung von Cookies getroffen haben.
• Komfort- und Einstellungs-Cookies (dauerhaft): Diese erinnern sich beispielsweise an die ausgewählte Sprache oder einen Anmeldestatus und erleichtern dadurch die spätere Bedienung.
• Analyse- und Performance-Cookies (dauerhaft): Solche Dateien stammen häufig von externen Anbietern. Sie bilden Besucherzahlen und Nutzungsabläufe ab, damit Inhalte und Funktionen beurteilt und verbessert werden können.
• Cookies für Zielgruppen und Werbung (dauerhaft): Diese werden von Dritten gesteuert und erfassen Interessen beziehungsweise Surfgewohnheiten, um Zielgruppen zusammenzustellen und Werbeinhalte interessengerecht auszuspielen.

Nähere Erläuterungen zu den verwendeten Cookies und den Ihnen offenstehenden Wahlmöglichkeiten sind unserer Richtlinie zur Cookie-Verwendung zu entnehmen.

Für welche Zwecke wir Informationen verarbeiten

• Technische Zurverfügungstellung und fortlaufender Betrieb: Wir verarbeiten erforderliche Informationen, um den Online-Shop und seine technischen Grundlagen zu betreiben, instand zu halten und bereitzustellen. Dazu gehören Serverhosting, technische Protokollierung und die Untersuchung von Fehlern.
• Vorbereitung und Durchführung von Verträgen: Hierunter fallen die Bearbeitung einer Bestellung, der Versand, die Abwicklung von Zahlungen sowie die Behandlung von Garantie- und gesetzlichen Gewährleistungsangelegenheiten.
• Verwaltung von Zugang und Identität: Dies umfasst das Anlegen eines Kontos, Anmeldevorgänge, die Verwaltung von Passwörtern und Maßnahmen zur Vermeidung betrügerischer Handlungen.
• Kommunikation mit Kunden: Daten werden genutzt, um Hilfeersuchen zu beantworten und dienstbezogene E-Mails zu versenden, beispielsweise Hinweise zu Bestellung, Versand oder Sicherheit.
• Mitteilungen, Aktionen und Newsletter: Wir können Sie über vergleichbare Waren oder Dienstleistungen informieren, soweit Sie einer solchen Ansprache nicht widersprochen haben.
• Individuelle Darstellung und zielgerichtete Anzeigen: Dazu zählen auf Sie zugeschnittene Empfehlungen und Werbemaßnahmen, die gegebenenfalls gemeinsam mit Werbenetzwerken durchgeführt werden.
• Auswertung und Weiterentwicklung des Angebots: Nutzungsstatistiken, A/B-Prüfungen und die Untersuchung von Entwicklungen helfen uns, das Angebot und die Erfahrung bei dessen Verwendung zu optimieren.
• Gesellschaftsrechtliche Maßnahmen: Daten können im Zuge der Planung oder Umsetzung einer Verschmelzung, eines Erwerbs, einer Neuordnung oder einer Übertragung von Vermögenswerten weitergegeben werden.
• Schutzmaßnahmen und Durchsetzung rechtlicher Positionen: Die Bearbeitung dient ferner dazu, Betrug, missbräuchliches Verhalten oder Regelverletzungen zu erkennen und zu verfolgen sowie rechtliche Ansprüche durchzusetzen oder abzuwehren.

Stellen, die Daten erhalten können

• Beauftragte Anbieter: Hierzu zählen Anbieter von Zahlungsverfahren, Transport- und Logistikbetriebe, Hosting- oder Cloud-Dienste, Versanddienste für E-Mails sowie Marketing- und Analyseunternehmen, die unsere verbindlichen Weisungen beachten müssen.
• Gesellschaftsrechtlich verbundene Stellen: Eine Übermittlung innerhalb einer Unternehmensgruppe kann erfolgen, wenn interne Verwaltungsvorgänge oder Berichtspflichten dies erforderlich machen.
• Kooperations- und Geschäftspartner: Banken, Produzenten, Vertriebsunternehmen oder weitere Partner können Empfänger sein, wenn gemeinsam durchgeführte Aktionen angeboten werden.
• Übrige Besucher: Stellen Sie Beiträge in öffentlich zugängliche Bereiche ein, etwa Bewertungen zu Waren oder Beiträge in einem Forum, können sämtliche Seitenbesucher diese Inhalte einsehen.
• Empfänger bei einem Unternehmensübergang: Bei Verschmelzungen, Veräußerungen, Insolvenzverfahren oder betrieblichen Neuordnungen können personenbezogene Informationen zu den mitübertragenen Vermögensbestandteilen gehören.
• Gerichte und öffentliche Stellen: Eine Offenlegung kommt in Betracht, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eigene Rechte beziehungsweise Rechte anderer Personen geschützt werden müssen.
• Weitergabe aufgrund Ihrer Zustimmung: Soweit keine der vorstehenden Konstellationen greift, werden Informationen nur übermittelt, wenn Sie zuvor darin eingewilligt haben.

Dauer der Speicherung und Entfernung von Daten

• Informationen, die für vertragliche Abläufe erhoben wurden, bewahren wir bis zum vollständigen Abschluss dieser Abläufe auf. Im Anschluss richtet sich die weitere Speicherung nach den handels- und steuerrechtlich vorgeschriebenen Fristen.
• Beruht eine Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse, wird sie beendet, sobald dieses Interesse nicht mehr besteht oder ein von Ihnen erhobener Widerspruch wirksam durchgreift.
• Gesetzlich vorgeschriebene Dokumentations- und Aufbewahrungszeiträume, beispielsweise auf Grundlage der AO oder des HGB, können eine längere Speicherung notwendig machen.
• Technische Nutzungs- und Diagnoseinformationen werden üblicherweise innerhalb eines Zeitraums von 14 Monaten gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, sie müssen aus Gründen der Sicherheit länger vorgehalten werden.

Sobald die für die jeweilige Kategorie maßgeblichen Zeiträume verstrichen sind, anonymisieren oder löschen wir die betreffenden Informationen endgültig. Nach einer solchen Löschung oder Anonymisierung lassen sich Betroffenenrechte wie Auskunft, Entfernung oder Datenübertragbarkeit insoweit nicht mehr verwirklichen.

Übertragung personenbezogener Informationen außerhalb von EU und EWR

Werden Anbieter mit Sitz außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums einbezogen, kann eine Datenverarbeitung auch in den betreffenden Drittstaaten stattfinden. Ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten wir in diesen Fällen insbesondere durch:

• einen einschlägigen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission,
• den Abschluss der von der EU vorgesehenen Standardvertragsklauseln,
• verbindliche unternehmensinterne Datenschutzregelungen, sogenannte Binding Corporate Rules, oder
• eine von Ihnen ausdrücklich erklärte Zustimmung zur Übermittlung.

Datenoffenlegung bei außergewöhnlichen Anlässen

Übernahmen und sonstige Unternehmensmaßnahmen

Im Zusammenhang mit einem Zusammenschluss, einem Erwerb oder dem Verkauf von Vermögensgegenständen kann es zur Übertragung personenbezogener Informationen kommen. Bevor Ihre Daten infolgedessen unter abweichende Datenschutzvorgaben fallen, werden wir Sie rechtzeitig darüber unterrichten.

Erfüllung rechtlicher Anforderungen und Wahrung von Rechten

Eine Offenlegung personenbezogener Informationen ist zulässig, soweit sie notwendig wird, um:

• geltendes Recht zu beachten oder einer Anordnung eines Gerichts beziehungsweise einer Behörde Folge zu leisten,
• uns zustehende Rechte, unser Vermögen oder unsere Sicherheit zu sichern und zu verteidigen,
• betrügerisches Verhalten oder technische Gefahren zu prüfen, zu unterbinden oder vorbeugend zu bekämpfen,
• andere Personen oder die Allgemeinheit vor Sicherheitsrisiken zu bewahren,
• eigene Ansprüche durchzusetzen oder gegen uns gerichtete Forderungen abzuwehren.

Vorkehrungen zum Schutz personenbezogener Informationen

Zum Schutz vor unerlaubten Zugriffen, Abhandenkommen, Vernichtung und Veränderung verwenden wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, die dem branchenüblichen Standard entsprechen. Hierzu können unter anderem TLS-Verschlüsselung, Firewall-Systeme, abgestufte Zugriffs- und Berechtigungsvorgaben sowie wiederkehrende Sicherheitsüberprüfungen zählen. Dennoch ist weder eine elektronische Übertragung noch eine Form der Datenspeicherung vollkommen risikofrei, weshalb ein ausnahmsloser Schutz nicht zugesichert werden kann.

Umgang mit Daten bei hinzugezogenen Drittunternehmen

Zusätzlich zu den von uns selbst erfassten Angaben können externe Anbieter eigene Informationen über Sie verarbeiten. Dies betrifft vor allem Finanz- und Versicherungsunternehmen wie Banken, Kartengesellschaften, Zahlungsnetzwerke sowie Factoring- oder Garantieanbieter, wenn sie beispielsweise Kredit-, Leasing-, Zahlungsschutz- oder Garantieleistungen erbringen. Wir können nicht unmittelbar bestimmen, wie diese Dritten Daten intern einsetzen; vertraglich werden sie jedoch zur Offenlegung und Nachvollziehbarkeit ihrer Datenschutzpraxis verpflichtet. Einzelne Anbieter übernehmen ausschließlich die technische Weiterleitung und speichern die übermittelten Informationen nicht dauerhaft.

Eigene Verarbeitungsziele auf soniferaheim.de

Personenbezogene Informationen setzen wir ein, damit wir:

• die Plattform auf Ihre gewählten Einstellungen abstimmen und die angebotenen Leistungen kontinuierlich weiterentwickeln können,
• Vorgänge rund um Erwerb und Rückgabe zügig und geordnet bearbeiten können,
• elektronische Nachrichten mit Empfehlungen, Befragungen oder Aktionshinweisen versenden können,
• Sie über bedeutsame Änderungen an der Website oder den darüber angebotenen Diensten unterrichten können,
• Unterstützungsanfragen konkret bearbeiten und die von Ihnen gewünschten Auskünfte übermitteln können.

Eine Verarbeitung erfolgt außerdem, wenn und soweit sie zur Beachtung rechtlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung unserer berechtigten Belange notwendig ist, beispielsweise zur Verhinderung von Betrug oder zur Verteidigung rechtlicher Positionen. Für darüber hinausgehende Verwendungen informieren wir Sie zuvor oder holen Ihre Zustimmung ein.

Übermittlung von Informationen an Dritte

Personenbezogene Angaben oder zusammengefasste Datensätze, beispielsweise in Form demografischer Auswertungen, können verbundenen Gesellschaften, beauftragten Agenturen und vertraglich verpflichteten Drittunternehmen zur Verfügung gestellt werden. Einer solchen Übermittlung oder einer werblichen Kontaktaufnahme dürfen Sie jederzeit widersprechen und damit von der Opt-out-Möglichkeit Gebrauch machen.

Erneute Werbeansprache anhand von Interessen und Nutzung

Damit Ihnen nach dem Aufruf unserer Internetseite möglichst relevante Anzeigen begegnen, können wir gemeinsam mit externen Anbietern Techniken für Remarketing verwenden. Cookies, Zählpixel oder funktional vergleichbare Kennzeichen ermöglichen dabei die Wiedererkennung von Geräten und die Auswertung bestimmter Nutzungsmuster. Nach Maßgabe ihrer eigenen Datenschutzbestimmungen dürfen unsere Partner solche Informationen erfassen, aufbewahren, verwenden und weiterleiten, um:

• die Anzahl und Bewegung von Besuchern zu erfassen sowie Wege durch unser Internetangebot nachzuvollziehen,
• Werbung für Angebote von Soniferaheim auf fremden Internetseiten oder innerhalb externer Anwendungen interessenbezogen darzustellen,
• die Wirksamkeit gegenwärtiger Werbemaßnahmen durch Konversionsmessungen zu beurteilen.

Einzelne Dienstleister verwenden neben Cookie-Dateien auch Fingerprinting oder andere Verfahren, die nicht an einen bestimmten Browser gebunden sind und daher nicht über dessen Einstellungen abgeschaltet werden können. Die nutzungsbezogene Internetwerbung teilnehmender Werbenetzwerke lässt sich zentral über folgende Angebote deaktivieren:

• Auswahlseite zum NAI-Widerspruch
• Widerspruchsportal der EDAA
• Widerspruchsportal der DAA

Bei Geräten mit iOS können Sie die Einstellung „Kein Ad-Tracking“ einschalten. Unter Android steht hierfür die Auswahl „Personalisierte Werbung deaktivieren“ zur Verfügung. Bestimmte Anbieter ordnen Aktivitäten auf mehreren Geräten einander zu, indem sie gehashte E-Mail-Adressen einsetzen. Ergänzende Einzelheiten finden sich in den Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.

Remarketing über Google Ads: Auf der Website können Funktionen für Remarketing der Google LLC eingebunden sein. Mithilfe eines DoubleClick-Cookies können auf Grundlage Ihrer vorangegangenen Interaktionen passende Werbeanzeigen innerhalb des Google-Werbenetzwerks ausgespielt werden. Personalisierte Anzeigen lassen sich in den Einstellungen für Google-Werbung abschalten.

Verarbeitung von Zahlungen

Für die Abrechnung entgeltlicher Waren und Dienstleistungen binden wir Anbieter von Zahlungsdiensten ein. Besonders schutzbedürftige Zahlungsangaben, etwa vollständige Kreditkartennummern, werden nicht auf unseren eigenen Servern hinterlegt. Stattdessen gelangen diese Daten über eine mit TLS abgesicherte Verbindung unmittelbar an den ausgewählten Zahlungsanbieter. Für die anschließende Verarbeitung gelten dessen Datenschutzhinweise; üblicherweise werden dabei die Vorgaben des PCI-DSS-Standards eingehalten.

PayPal
Hinweise zum Datenschutz: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Im Zusammenhang mit einer Überweisung auf ein Bankkonto können ergänzende Informationen wie Name des Kontoinhabers, IBAN oder ein Nachweis zum Verwendungszweck verlangt werden, soweit dies für die Prüfung der Zahlung erforderlich ist.

Geschützte Aufbewahrung der Informationen

Die von der sonifera GmbH verarbeiteten personenbezogenen Angaben werden in abgesicherten Systemumgebungen vorgehalten. Eine Zugriffsmöglichkeit besteht nur für entsprechend autorisierte Personen, die nach diesen Datenschutzhinweisen zur jeweiligen Verarbeitung berechtigt sind. Unser Sicherheitskonzept umfasst mehrstufige Zugangskontrollen, nach Rollen vergebene Berechtigungen sowie in wiederkehrenden Abständen durchgeführte Penetrationsprüfungen und Sicherheitstests.

Möglichkeit zum Widerspruch gegen weitere Mitteilungen

Möchten Sie künftig weder von uns noch von unseren Partnern weitere Informationen beziehen, können Sie uns jederzeit über die folgenden Wege erreichen:

• Rufnummer: +4917613875069
• Elektronische Post: kundenservice@soniferaheim.de

Wie wir Cookies und vergleichbare Mittel einsetzen

Cookie-Dateien werden von uns insbesondere für die nachstehenden Aufgaben genutzt:

• Aufrechterhaltung der Sitzung und Speicherung ausgewählter Einstellungen,
• Umsetzung von Schutzfunktionen, beispielsweise eine selbsttätige Abmeldung nach längerer Untätigkeit,
• Messung und Beurteilung der technischen Leistung unserer Website,
• Durchführung von Marketingmaßnahmen und Remarketing.

Das Speichern von Cookies kann über die Konfiguration Ihres Browsers unterbunden werden; bereits vorhandene Dateien können dort ebenfalls entfernt werden. Hierdurch kann die Verfügbarkeit einzelner Funktionen beeinträchtigt werden.

Auswertung technischer Zugriffsprotokolle

Wir werten Protokollangaben wie die IP-Adresse, den Internetzugangsanbieter, Typ und Version des Browsers, Zeitangaben sowie verweisende URLs aus. Dies ermöglicht uns, Entwicklungen zu erkennen, technische Fehler zu beseitigen, die Internetseiten zu verwalten und zusammenfassende Statistiken anzufertigen.

Beauftragte Unternehmen mit Zugriffsmöglichkeiten

Zur Durchführung vertraglicher Leistungen arbeitet Soniferaheim mit Produzenten, Vertriebsunternehmen sowie Partnern aus Logistik und Informationstechnik zusammen. Diese Stellen erhalten nur diejenigen Angaben, die sie zur Erbringung ihrer jeweiligen Aufgabe benötigen, und werden über Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung auf die Anforderungen der DSGVO verpflichtet. Informationen dürfen außerdem offengelegt werden, wenn eine rechtliche Verpflichtung hierzu besteht oder unsere Rechte geschützt werden müssen.

Schutzkonzept für Daten bei Soniferaheim

Unsere Beschäftigten erhalten Schulungen zu den geltenden Sicherheitsvorgaben. Vertrauliche Angaben, darunter Zahlungsinformationen, werden ausschließlich über verschlüsselte TLS-Verbindungen übertragen und nicht unverschlüsselt abgelegt. Auch umfassende Schutzvorkehrungen können bei elektronischer Kommunikation keine ausnahmslose Sicherheit gewährleisten; Geschehnisse, die außerhalb unseres direkten Einflusses liegen, können deshalb nicht vollständig verhindert werden.

Verarbeitung im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung

Gesetzliche Erlaubnistatbestände für die Verarbeitung

Eine Verarbeitung personenbezogener Informationen nehmen wir nur vor, sofern sie sich auf wenigstens eine der nachstehend aufgeführten Rechtsgrundlagen stützen lässt:

Von Ihnen erteilte Zustimmung

• Sie haben uns eindeutig erlaubt, bestimmte personenbezogene Angaben für einen festgelegten Verwendungszweck zu bearbeiten.

Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Schritte

• Die Datennutzung wird benötigt, um einen geschlossenen Vertrag auszuführen oder auf Ihre Anfrage hin Maßnahmen vor Vertragsschluss vorzunehmen.

Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht

• Wir müssen die betreffenden Informationen verarbeiten, damit eine für uns geltende rechtliche Verpflichtung eingehalten werden kann.

Wahrung von lebenswichtigen Belangen

• Die Bearbeitung der Angaben ist notwendig, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder entsprechende Interessen einer anderen natürlichen Person abzusichern.

Aufgaben im Allgemeininteresse oder aufgrund öffentlicher Befugnisse

• Die Datenverwendung steht im Zusammenhang mit einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt, oder mit der Ausübung einer uns übertragenen hoheitlichen Befugnis.

Überwiegende berechtigte Belange

• Die Verarbeitung dient einem von uns verfolgten berechtigten Interesse, dem Ihre Grundrechte und grundlegenden Freiheiten im jeweiligen Fall nicht vorgehen.

Wenn Sie dies wünschen, erläutern wir Ihnen, auf welche konkrete Rechtsgrundlage sich ein bestimmter Verarbeitungsvorgang stützt und ob einzelne Angaben aufgrund eines Gesetzes oder eines Vertrags bereitgestellt werden müssen.

Datenschutzrechte, die Ihnen nach der DSGVO zustehen

Die nachstehenden Rechte können Sie gegenüber uns grundsätzlich jederzeit geltend machen:

• Recht auf Auskunft: Sie dürfen erfahren, ob wir Informationen zu Ihrer Person bearbeiten, welche Informationen dies sind, und können eine entsprechende Kopie verlangen.
• Anspruch auf Berichtigung: Fehlerhafte Angaben können richtiggestellt und unvollständige Datensätze vervollständigt werden.
• Recht zum Widerspruch: Sie können einer auf berechtigte Interessen gestützten Verarbeitung entgegentreten; für unmittelbare Werbung gilt dieses Recht ebenfalls.
• Anspruch auf Löschung: Sie dürfen die Entfernung Ihrer Informationen fordern, sofern der Löschung keine zwingenden rechtlichen Gründe entgegenstehen.
• Recht auf Übertragbarkeit: Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung oder auf einem Vertrag, können Sie die Bereitstellung der betreffenden Daten in einem üblichen maschinenlesbaren Format verlangen.
• Rücknahme einer Zustimmung: Eine zuvor erklärte Einwilligung lässt sich für die Zukunft jederzeit widerrufen. Als Folge können bestimmte Teile unseres Angebots nur eingeschränkt verwendbar sein.

Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf, wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, etwa Auskunft, Korrektur, Löschung, Widerspruch oder Übertragbarkeit. Bevor wir Ihr Anliegen umsetzen, können wir einen geeigneten Nachweis Ihrer Identität anfordern. Falls Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung gegen die DSGVO verstößt, steht Ihnen außerdem eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde offen.

Richtigstellung, Entfernung und Sperrung von Angaben

Sie können veranlassen, dass unzutreffende Informationen berichtigt werden, oder deren Löschung beantragen. Wegen vorhandener technischer Sicherungskopien kann die endgültige Beseitigung aus sämtlichen Systemen erst mit zeitlicher Verzögerung abgeschlossen sein. Bis dahin werden die betroffenen Datensätze gesperrt und keiner weiteren Verarbeitung zugeführt.

Künftige Änderungen an diesen Datenschutzinformationen

Überarbeitungen unserer Vorgehensweise im Datenschutz machen wir zeitnah unter soniferaheim.de zugänglich. Handelt es sich um wesentliche Änderungen, durch die neue Verarbeitungsvorgänge eingeführt werden, erhalten Sie vor deren Beginn eine Information, damit Sie gegebenenfalls von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen können.

Verweise auf Internetseiten anderer Betreiber

In unserem Internetangebot können Links enthalten sein, die zu Websites externer Anbieter führen. Sobald Sie einen solchen Verweis auswählen, verlassen Sie den Bereich, für den wir datenschutzrechtlich verantwortlich sind. Informieren Sie sich deshalb bitte über die Datenschutzerklärungen der jeweils verlinkten Anbieter, da dort andere Regelungen als bei uns gelten können.

Anlaufstelle und Angaben zum Unternehmen